วิธีการสั่งซื้อ

วิธีการสั่งซื้อสินค้าเครื่องสำอาง Beauty by Herb

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าเครื่องสำอาง Beauty by Herb ได้โดยช่องทางหลักๆ 3 ช่องทาง คือ

1. สั่งซื้อสินค้าผ่านทางเว็บไซต์ http://www.beautybyherb.com

โดยลูกค้าทำการสมัครสมาชิก แล้วทำการสั่งซื้อสินค้า โดยใช้ระบบตะกร้าของเว็บไซต์ ทางร้านขอแนะนำวิธีนี้ เพื่อความถูกต้องของข้อมูลการสั่งซื้อ อีกทั้งเป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็ว ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุดค่ะ

อ่านเพิ่มเติม สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก

2. สั่งซื้อผ่านหน้า Facebook Fan page ที่ https://www.facebook.com/beautybyherbthailand/

ลูกค้าสามารถโพสต์ข้อความสั่งซื้อสินค้าที่หน้า Fan page ได้ค่ะ

3. สั่งซื้อทาง Line ID : @beautybyherb

หรือคลิก http://line.me/ti/p/%40beautybyherb เพื่อแอด line ของทางร้านได้เลยค่ะ

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้ากับทางร้าน ผ่าน application Line โดยเพิ่มรายชื่อ beautybyherb ลงในรายชื่อเพื่อนของคุณ

4. สั่งซื้อทาง Email : contact@beautybyherb.com

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้ากับทางร้าน โดยแจ้งสินค้าและรายละเอียดการจัดส่ง ที่ Email : contact@beautybyherb.com

5. สั่งซื้อทางโทรศัพท์ ที่ 06-1591-4964

ลูกค้าสามารถโทรสั่งซื้อสินค้ากับทางร้าน ในเวลาทำการ ทุกวัน 09:00 - 18:00 น.

การชำระเงิน

1. โอนเงินเข้าบัญชีพร้อมเพย์, บัญชีธนาคาร ผ่านทางเคาน์เตอร์ธนาคาร, ตู้รับฝากเงินอัตโนมัติ, บริการ Mobile Banking, บริการ Internet Banking หรือเอทีเอ็ม 

    

2. ชำระเงินผ่านระบบ Paysbuy (สำหรับผู้มีบัญชี Paysbuy) ไม่มีค่าธรรมเนียม

3. ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต Visa หรือ Mastercard ไม่มีค่าธรรมเนียม

4. ชำระเงินที่เคาน์เตอร์ บิ๊กซี, เทสโก้ โลตัส จัสเพย์, mPay, CenPay, ทีโอที จัสต์เพย์ และจุดรับชำระเงินแจ๋ว ไม่มีค่าธรรมเนียม/มีเฉพาะค่าธรรมเนียมการชำระเงินที่หน้าเคาน์เตอร์

5. ชำระ Online ผ่าน PayPal   Email: beautybyherb@hotmail.com “Warinporn Kaewsaad” ไม่มีค่าธรรมเนียม

วิธีที่ 2-5 ไม่มีค่าธรรมเนียม กรุณาทำรายการ และชำระเงินผ่านหน้าเว็บไซต์ด้วยตัวเอง

6. ชำระเงินผ่านที่ทำการไปรษณีย์ในรูปแบบ “ธนาณัติออนไลน์”

   สั่งจ่าย “ณัฐิดา แก้วสะอาด” เคาน์เตอร์ไปรษณีย์ห้วยมงคล อ.หัวหิน จ.ประจวบคีรีขันธ์  00199

การแจ้งชำระเงิน

เพื่อความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า เมื่อลูกค้าชำระค่าสินค้าแล้ว กรุณาแจ้งชำระเงินด้วยค่ะ ตามช่องทางดังนี้

  1. แจ้งชำระเงินผ่านหน้าเว็บไซต์ (แนะนำวิธีนี้ เพราะข้อมูลจะถูกต้องและครบถ้วน) >>> หน้าแจ้งชำระค่าสินค้า
  2. หน้า wall หรือ Inbox ของ https://www.facebook.com/beautybyherbthailand/
  3. อีเมลล์ : contact@beautybyherb.com 
  4. Line ID : @beautybyherb หรือคลิก http://line.me/ti/p/%40beautybyherb 
  5. ทาง SMS ที่หมายเลข 06-1591-4964 (งดแจ้งทาง MMS เนื่องจากระบบจะส่งข้อมูลล่าช้า 1 วันทำการ)
  6. โทรศัพท์ : 06-1591-4964 (ทุกวัน 09:00 - 18:00)

*ข้อมูลในการแจ้งชำระเงิน: แจ้งชื่อ-นามสกุล, ยอดเงิน, บัญชีธนาคาร (ของทางร้าน) และวัน+เวลา ที่ชำระเงินเข้ามา

หมายเหตุ

กรุณาเก็บหลักฐานการชำระเงินไว้จนกว่าจะได้รับการยืนยันว่าได้รับค่าสินค้าเรียบร้อยแล้วจากทางร้าน (ช่องทางที่ 1-5 แจ้งได้ทุกวันตลอด 24 ชม.)

เงื่อนไขการจัดส่งสินค้า

Beauty by Herb จะทำการจัดส่งสินค้า เมื่อทางลูกค้าได้แจ้งยืนยันการชำระค่าสินค้าตามยอดในคำสั่งซื้อ และทางร้านได้ตรวจสอบว่าถูกต้องแล้วเท่านั้น

วิธีการจัดส่งสินค้า

*ยกเว้นเขตพื้นที่ห่างไกล อาทิ เกาะต่างๆ ในจ.ตราด, กระบี่, สุราษฎร์ธานี, หรือ พื้นที่บางอำเภอในเขต จ.แม่ฮ่องสอน, ปัตตานี, ยะลา, นราธิวาส มีค่าบริการเพิ่ม 200 บาท
(กรุณาตรวจสอบเขตพื้นที่ของท่านกับทางร้านที่ Line ID: @beautybyherb หรือ คลิกลิ้งค์นี้ http://line.me/ti/p/%40beautybyherb เพื่อแชททางไลน์)

การคำนวณค่าจัดส่ง

การจัดส่งสินค้า


ระยะเวลาการจัดส่งไปรษณีย์ไทย

  1. กรุงเทพมหานครและปริมณฑล และจังหวัดในเขต 1, 2, 7 (เลขตัวแรกของรหัสไปรษณีย์ในพื้นที่ของลูกค้า)
    ส่ง ems จะได้รับสินค้าภายใน 1-3 วันทำการไปรษณีย์ หลังการจัดส่ง
    ส่ง ลงทะเบียน จะได้รับสินค้าภายใน 2-5 วันทำการไปรษณีย์ หลังการจัดส่ง
     
  2. จังหวัดในเขตอื่นๆ 
    ส่ง ems จะได้รับสินค้าภายใน 2-5 วันทำการไปรษณีย์ หลังการจัดส่ง
    ส่ง ลงทะเบียน จะได้รับสินค้าภายใน 3-7 วันทำการไปรษณีย์ หลังการจัดส่ง
     
  3. อำเภอรอบนอกของพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ รวมถึง อำเภอที่อยู่ห่างไกลและต้องใช้บริการไปรษณีย์เอกชนส่งสินค้าต่อ 
    ส่ง ems จะได้รับสินค้าภายใน 3-7 วันทำการไปรษณีย์ หลังการจัดส่ง
    ส่ง ลงทะเบียน จะได้รับสินค้าภายใน 4-10 วันทำการไปรษณีย์ หลังการจัดส่ง


ระยะเวลาการจัดส่ง Kerry Express

 
  1. กรุงเทพมหานครและปริมณฑล และจังหวัดในเขตพื้นที่ภาคกลาง 
    ได้รับสินค้าในวันทำการถัดไป (จันทร์-ศุกร์)
     
  2. จังหวัดในเขตอื่นๆ  
    ได้รับสินค้าภายใน 2-3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับเขตพื้นที่)
 
     3. พื้นที่ห่างไกล 
          ได้รับสินค้าภายใน 4-7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับเขตพื้นที่)

*หากท่านไม่ได้รับสินค้าภายในกำหนดเวลาดังกล่าว กรุณาแจ้งให้ทางร้านทราบ เพื่อทางร้านจะดำเนินการติดตามสินค้าให้ท่านได้ทันท่วงที

การติดตามการจัดส่ง

- ไปรษณีย์ไทย http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/Default.aspx
- Kerry Express http://th.ke.rnd.kerrylogistics.com/shipmenttracking/

นโยบายการรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้า ของ Beauty by Herb

ทางร้านยินดีจัดส่งสินค้าให้ใหม่ หรือรับเปลี่ยนสินค้าในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  1. เกิดความบกพร่องจากตัวสินค้าเอง 
    1. เช่น สินค้าเกิดความเสียหายระหว่างจัดส่ง สินค้ามีความผิดปกติจากที่ควรจะเป็น ทั้งนี้ลูกค้าต้องถ่ายภาพสินค้าส่งมาที่ Email: contact@beautybyherb.com ภายใน 3 วัน หลังจากได้รับสินค้า (ดูจากวันที่เซ็นรับสินค้าจากเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์เป็นหลัก หากเกินกำหนดดังกล่าวทางร้านของดรับเปลี่ยนหรือคืนทุกกรณี)
    2. ในบางกรณีหากมีความจำเป็น ทางร้านอาจขอความร่วมมือให้ลูกค้าส่งสินค้ากลับมาเพื่อนำไปตรวจสอบ และดำเนินการแก้ไข
  2. ทางร้านจัดส่งสินค้าผิด
    1. ทางร้านจะจัดส่งสินค้าใหม่แบบ EMS ให้กับลูกค้าในวันทำการถัดไป หลังจากได้รับแจ้ง และตรวจสอบพบว่าส่งสินค้าผิดจริง (หากตรวจสอบไม่พบ ขอความกรุณาลูกค้าส่งภาพถ่ายยืนยันให้ทางร้าน) 
    2. ขอความร่วมมือจากตัวแทนจำหน่าย กรุณาส่งสินค้าที่ทางร้านส่งผิดไปกลับมาให้ทางร้าน พร้อมแจ้งเลขที่พัสดุให้ทางร้านทราบ (ทางร้านยินดีชำระค่าจัดส่งให้เต็มจำนวนให้กับลูกค้า)
หากลูกค้าพบปัญหาใดๆหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทางร้านค่ะ

ข้อมูลเพิ่มเติม

  • Line ID : @beautybyherb  เพิ่มเพื่อน (คลิกที่รูป เพิ่มเพื่อนได้เลยค่ะ)
  • ติดต่อทางโทรศัพท์ : 06-1591-4964 เวลาทำการ ทุกวัน 09:00 น. - 18:00 น.
  • การจัดส่งสินค้า : วันจันทร์ - วันศุกร์ แจ้งโอนเงินก่อน 20:00 น. จัดส่งในวันทำการถัดไปทันที!